親愛(ài)的納稅人朋友們，親愛(ài)的納稅人和朋友們:
當您從電子稅務(wù)局收到并購買(mǎi)發(fā)票時(shí)
你遇到過(guò)這樣或那樣的問(wèn)題嗎？
今天稅務(wù)小灣整理了一些采購時(shí)的發(fā)票。
常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法，
一起看看吧！
01//點(diǎn)擊“獲取票源”提示開(kāi)票:未獲取該期間的復印件信息！怎么處理？
//解決方法:(1)開(kāi)票模塊只有成功清卡后才能進(jìn)行。此提示要求先復制納稅申報單和清算卡。(2)如果卡片已經(jīng)清零成功，先看窗口比對結果是否顯示比對通過(guò)。如果比較結果未顯示或失敗，您可以取消聲明或更正聲明。如果結果顯示比對通過(guò)，需要到稅務(wù)局同步金三中的稅目，然后制作0軟盤(pán)進(jìn)行納稅申報，然后清卡。
02//發(fā)票開(kāi)具(郵寄領(lǐng)取)提交時(shí)提示:fwsk在線(xiàn)版書(shū)面異常:該企業(yè)為非正常戶(hù)企業(yè)，失敗。我拿不到票。我該怎么辦？
//解決方法:此提示是因為納稅人在當地防偽稅控系統中處于異常狀態(tài)，需要到大堂前臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
03//增值稅檢查提醒:防偽稅控系統相關(guān)錯誤信息，無(wú)數據。怎么處理？增值稅檢查提醒:防偽稅控系統相關(guān)錯誤信息，無(wú)數據。怎么處理？
//解決辦法:是因為納稅人目前的體檢發(fā)票還沒(méi)有開(kāi)具，或者已經(jīng)開(kāi)具但沒(méi)有提交。當地防偽稅控系統沒(méi)有此發(fā)票的記錄，無(wú)法查到。
04//點(diǎn)擊發(fā)票分發(fā)選擇票據類(lèi)型，然后點(diǎn)擊“獲取票據來(lái)源”。底部的“可用量”為0。我該怎么辦？
//解決方法:1。如果有未經(jīng)核實(shí)的發(fā)票，你需要先退回去做發(fā)票檢查。支票成功后，你可以打開(kāi)它帶出應收號碼。2.如果舊檢后可用領(lǐng)取人數仍為0，則表示本地金三系統中的份數為0，需要聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)修改金三信息。
05//發(fā)票領(lǐng)用提示:發(fā)票發(fā)放失敗，請稍后再試！失敗原因:防偽稅控在線(xiàn)版001書(shū)寫(xiě)異常:上個(gè)月沒(méi)有報稅，失敗。怎么處理？
//解決方案:如果出現這種錯誤，需要將納稅人識別號和納稅人所屬稅務(wù)機關(guān)的信息提供給稅務(wù)運維后臺處理。
06//單擊發(fā)票分配選擇信息并提交。提示:倉庫中的發(fā)票已更改。請刷新并重置！怎么處理？
//解決方案:新版發(fā)票是用稅務(wù)局金三系統的實(shí)時(shí)數據開(kāi)具的，顯示納稅人取發(fā)票時(shí)間長(cháng)。在此期間，其他納稅人登錄同一“柜臺”領(lǐng)取發(fā)票，導致發(fā)票庫存發(fā)生變化，需要退出并重新操作才能領(lǐng)取發(fā)票。
07//申請接收發(fā)票并提示fwsk在線(xiàn)版寫(xiě)盤(pán)時(shí)出現異常:發(fā)票銷(xiāo)售數據未能寫(xiě)入數據庫，部分或全部發(fā)票代碼段已存在于數據庫中！
//解決方法:如果出現這種錯誤，需要聯(lián)系稅務(wù)局后臺退款后再申請。
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